정리왕

여러분이 데이터를 분석하려는 이유는 무엇일까? 데이터 분석이 기업의 비즈니스 성장을 위해 여러 방면으로 도움을 주기 때문이다. 그렇다고 서비스의 본질에 대한 고민없이 무조건 데이터 분석을 시작해서는 안 된다. 서비스가 시장에서 경쟁력이 있는지, 경쟁사에 비해 무엇이 부족한지 등을 인지한 상태에서 그것을 개선하기 위한 데이터 분석이 진행되어야 한다. 즉, 우리의 현재 약점을 찾아서 그것을 개선시키는 방법이다. 서비스의 본질에 대한 문제점이 어느 정도 정리 했으면, 이제 핵심 지표를 선정할 차례이다. 핵심 지표는 다른 말로 KPI (Key Performace Indicator)라고 부른다. 즉, 서비스를 운영할 때 가장 우선순위를 두고 개선해야 할 지표를 의미한다. 분석을 위해 무엇보다 중요한 작업이다. 정..