정리왕

GA에서 인구통계 보고서 (Demographics Reports)와 관심분야 보고서(Interests Reports) '인구통계' 보고서와 '관심분야' 보고서는 기본적으로 채워져 있지 않다. 그래서 GA 서비스 약관에 따라 개인정보보호 정책을 변경해야 하는데, 이 보고서에 있는 데이터가 웹사이트나 앱에서만 가져온 것이 아니기 때문이다. 인구통계와 관심분야 데이터는 웹 트래픽에서 제3 업체인 더블클릭, 쿠키, 모바일앱에서 익명 식별자를 통해 GA에 전달한다. 그러므로 결국 구글에서 제공하는 데이터이다. 더블클릭 애드 네트워크에 참여한 웹사이트 양식에 있는 나이와 성별 드룹다운 메뉴 역시 더블클릭 네트워크 웹사이트의 관심 분야 추론 사용자가 구글 플러스(Google Plus) 프로필에 입력한 데이터 GA에서..

GA에서 '기술'과 '모바일' 보고서에서는 데이터를 특히 다음의 측정기준으로 나울 수 있다. 브라우저와 브라우저 버전 운영체제(OS, Operating System) 화면 해상도 '기술'과 '모바일' 보고서는 다음 내용을 식별하고 이해하는 데 도움이 된다. 1. 디자인 최적화 기회 예를 들어, 트래픽 중 25%가 휴대 기기를 사용하는데 (GA에서는 휴대기기는 근본적으로 스마트폰을 의미한다) 주목표로의 전환율이 데스크톱에서는 1.5%인데, 모바일에서는 겨우 0.5%라고 가정해 보자. 이 경우에는 반응형 웹 디자인이나 모바일-전환 웹 페이지를 구현하거나 개선하여 전환율을 높일 수도 있고 모바일에 더 적합한 다른 유형의 전환(예:예약)을 유도할 수 있다. 2. 마케팅 최적화 기회 예를 들면, 테블릿 전환율이 ..

GA '위치' 보고서는 다음 지역 구분을 기반으로 측정항목을 표시할 수 있다. 대륙 하위 대륙 국가 지방 대도시권 (미국에만 해당함, 닐슨 지정 시장 지역(Nielsen Designated Market Area(DMA)이 이에 해당) 도시 지방이라는 말은 나라마다 의미하는 바가 다르다. 예를 들어, 인도, 브라질, 미국에서는 주(State)에 해당하며 캐나다에서는 주(Province), 프랑스에서는 구(Department)에 해당한다. 영국의 경우 지방은 잉글랜드(England), 스코틀랜드(Scotlance), 웨일스(Wales), 북아일랜드(Northern Ireland)로 기록된다. 위치 정보는 직접 기록하지 않고 사용자 IP 주소에서 유도한다. 사용자 IP 주소는 인터넷 서비스 제공자(ISP, I..

GA에서 '신규 방문' vs '재방문' 보고서는 세션 수를 신규 방문 사용자와 재방문 사용자로 구분해 보여준다. 이 보고서는 조금 혼란스러울 수 있다. 신규 세션 다음으로 하나 이상의 재방문 세션이 따라오는 경우, 동일한 사용자가 같은 기같에 두 가지 사용자 유형에 모두 등장할 수 있다. 날짜상 시작 일자 전에 방문했던 사용자라도 재방문 사용자로 간주한다. 쿠키 삭제와 다른 요인들 때문에 GA가 재방문 사용자를 식별하지 못해 실제 사이트 이용 형태보다 신규방문자가 과도하게 집계되고 재방문자가 적게 보고될 수 있다. 이러한 불일치는 GA 모바일 앱 속성 내에서의 신규 방문 vs 재방문 보고서에는 나타나지 않는다. 모바일 앱에서는 GA가 재방문 사용자를 기기 ID로 확실하게 식벽할 수 있기 때문이다. 재방문..

GA 페이지수 / 세션 (모바일 앱 속성으로는 화면/세션)과 세션 기간은 웹사이트나 앱의 전반적인 참여 수준을 보여주기 때문에 참여도(Engagement) 측정항목으로 본다. 페이지수 / 세션의 정의는 분명하지만, 평균 세션 시간(Average Session Duration)을 정의하는 것은 생각보다 간단하지 않다. GA는 전송받은 페이지뷰나 형태가 다른 히트 간의 타임스탬프 차이로 시간을 계산하기 때문에 마지막 히트 다음의 사용자 참여는 계산되지 않는다. 다음 시나리오를 살펴 보자. 첫번째 시나리오 방문 : 페이지뷰 1개 -> 5분 후 페이지뷰 결론 : 세션1개, 이탈 없음 두번째 시나리오 방문 : 페이지뷰 1개 -> 5분 후 이벤트 결론 : 세션1개, 이탈 없음 세번째 시나리오 방문 : 페이지뷰 1개..

GA 이탈률(Bounce Rate) ? 이탈의 정의는 처음 생각한 것보다 좀 더 미묘하다. 이탈에 대한 첫 번째 일반적 정의는 단일 페이지 방문이나 '누군가 웹사이트를 방문했다가 아무 일도 하지 않고 떠났다'는 뜻이다. 두 번째 이탈이 의미하는 바에 더 가깝다. 다시 말하면, 첫 번째 페이지뷰 이후 다른 페이지를 전혀 조회하지 않았거나 긴 글이 담긴 페이지에서 이벤트나 가상페이지뷰로 기록할만한 상호작용이 전혀 없다는 의미이다. 페이지뷰, 이벤트, 가상 페이지뷰는 히트의 유형에 해당한다. 세션이 방문보다 더 정확한 용어인 이유에 대해서도 논의했으므로 이탈에 대해 더 전문적이고 그럴싸한 정의를 내리면 단일 히트 세션이라고 할 수 있다.

GA에 접속하면 5개 보고서가 기본적으로 제공한다. 1. 실시간 보고서 실시간 보고서를 통해 현재 우리 웹사이트에 몇명이 방문하고 있는지 확인할 수 있다. 2. 잠재고객 보고서 '잠재고객' 보고서는 사용자를 지역, 기술환경, 재방문 같은 행동을 포함한 서로 다른 특징을 기준으로 나눈다. 3. 획득 보고서 효과적인 분석을 위해서는 사용자가 무엇 때문에 웹사이트에 방문하는지 이해하는 것이 필수적이지만, 기본적으로 '획득' 보고서는 정확도가 낮으며 명확한 통찰력을 제공할 수 있을 정도로 구체적이지 못한다. 이에 대해서는 GA를 탓할 수 없다. GA는 자신이 접근한 획득 정보로 할 수 있는 최선을 다하기 때문이다. 4. 행동 보고서 '행동' 보고서는 GA의 본질, 즉 사용자가 웹사이트나 앱에서 무엇을 했는가에 ..

구글태그관리자가 무엇일까요? 구글태그매니저 공식홈페이지 바로가기 1. 구글태그매니저란? 공식홈페이지 메인에 설명되어 있듯이 '코드를 수정하지 않고 모든 태그를 관리할 수 있습니다. Google 태그 관리자는 간편하고, 신뢰할 수 있으며, 손쉬운 통합이 가능한 무료 태그 관리 솔루션입니다' 라고 적혀있습니다. 무엇인지 잘 모르겠죠? 즉, 이말은 우리의 웹사이트는 HTML, CSS, 자바스크립트 등 코드로 만듭니다. 이런 코드에 태그를 붙일 수 있는데, 매번 개발자님에게 요청해서 수정을 하지 않고, 구글 태그 매니저를 통해서 쉽게 마케터가 태그를 붙일 수 있는 프로그램이라고 생각하시면 됩니다. 2. 장점 1) 무료입니다. 2) 효율적인 태그 관리 - 태그 관리자를 사용하면 전환추적, 사이트 분석, 리마케팅 ..

새 교차 기기 기능 등을 알아보세요. 구글 애널리틱스를 접속하면 상단에 파란색으로 'Google 신호 데이터 소개' 베타 - 새 교차 기기 기능 등을 알아보세요' 라고 메시지가 보입니다. 이것이 무엇인지 살펴보겠습니다. 시작하기 버튼을 클릭하면 영문사이트로 넘어갑니다. 베타라서 아직 한글버전이 없는 것 같습니다. 그럼 해석해야죠. 해당 설명 바로가기 페이지 크로스 디바이스 전환을 구글광고에 보내기 크로스 디바이스 전환에 대해서 크로스 디바이스는 발생한다. 사용자가 교차 기기 전환은 사용자가 한 기기에서 광고를 클릭 한 다음 다른 기기에서 전환 (예 : 전자 상거래, 목표 달성)을 완료하면 발생합니다 (예 : 아침 출퇴근 중에 모바일 웹 브라우저에서 Google 광고 광고를 클릭하는 경우). 그런 다음 저..

구글 애널리틱스에서 정말 중요한 보고서 중에 하나인 획득보고서의 채널분류에 대한 정의를 살펴 보겠습니다.구글 애널리틱스를 사용하면 꼭 알아야 할 중요한 내용입니다. 아래 URL은 구글 애널리틱스에서 알려주는 기본채널 정의 가이드입니다. 꼭 숙지하셔야 합니다.https://support.google.com/analytics/answer/3297892?hl=kohttps://support.google.com/analytics/answer/3297892?hl=en https://www.optimizesmart.com/understanding-channels-in-google-analytics/ 구글 애널리틱스 Default Channel Grouping은 구글에서 15개이하로 정의하는 것을 선호합니다.아래 이..